Rujukan Laman

Cara kh100 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kh100 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disimpan SelamatHak Akses Anda DijaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang TempatanHubungi Kami Bila-Bila Masa
kh100 Cara kh100 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi kh100 Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin mengakses data anda atau meminta pemadaman maklumat peribadi, pasukan sokongan kh100 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 5 hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Live Chat Platform Hubungi kami terus melalui fungsi live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan ringkas berkaitan privasi atau untuk mendapatkan panduan tentang cara mengemukakan permintaan rasmi.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun kh100 anda dan gunakan borang aduan dalam bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan akses data atau pembetulan maklumat peribadi anda secara selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di kh100

Setiap lapisan pengendalian data di kh100 direka untuk melindungi privasi anda — daripada cara kami menyimpan maklumat hingga kepada tempoh penyimpanan dan siapa yang boleh mengaksesnya.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang disimpan oleh kh100 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran atau penyimpanan.

Penggunaan Kuki

kh100 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda secara automatik melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun kh100 anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan kh100 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data akaun anda, dan hanya untuk tujuan operasi atau sokongan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi di kh100

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi akaun kh100 anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak, kh100 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya didedahkan kepada pihak ketiga apabila undang-undang tempatan memerlukan atau untuk memproses pembayaran melalui rakan pembayaran kami.

Log masuk ke akaun kh100 anda dan gunakan borang permintaan dalam bahagian tetapan privasi, atau hantar e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 5 hari bekerja.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas anda menutup akaun, data dihapuskan mengikut jadual penghapusan data dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kh100 melalui e-mel atau live chat. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis corak penggunaan dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Hubungi pasukan kh100 serta-merta melalui live chat atau e-mel jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang akan diaktifkan segera untuk melindungi akaun dan data anda.