Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang kh100 untuk Anda

Kami membina halaman ini supaya anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kh100 di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar dan Kedudukan Undang-Undang kh100

kh100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kh100 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi semua keperluan bidang kuasa yang berkenaan. Dengan membuat akaun dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang ditetapkan di halaman ini. Kami mengumpulkan dan memproses maklumat akaun anda — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk tujuan mengendalikan perkhidmatan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Semua data diproses mengikut dasar privasi kami yang dikemas kini secara berkala. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi kh100 untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan data peribadi, atau sebarang isu berkaitan dasar kami, pasukan kami sedia membantu anda dengan segera.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan penghapusan data anda kepada pasukan kami melalui e-mel khusus. Kami menjawab dalam tempoh 2 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan dasar dan privasi.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh membantu anda dengan soalan asas berkaitan terma, akaun dan hak anda. Untuk hal yang lebih terperinci, kami akan eskalasikan kepada pasukan undang-undang.

Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda secara rasmi dan teratur mengikut prosedur kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius setiap aspek pengurusan data, keselamatan akaun dan kuki pada platform kh100. Setiap langkah yang kami ambil direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda…

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

kh100 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik. Jika kami kesan sebarang akses yang mencurigakan, anda akan dimaklumkan dengan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh penyimpanan data anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Privasi Data kami bertanggungjawab atas semua hal berkaitan perlindungan data di kh100. Beliau boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel khusus yang tersedia dalam bahagian hubungi kami.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap anda tanyakan berkaitan terma undang-undang, hak data dan cara kami menguruskan akaun anda di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa dua hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun eWallet anda secara terus pada pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data anda akan dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami. Kami wajib membalas dalam tempoh yang ditetapkan dan menerangkan asas keputusan tersebut.

Terma kami terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Rangka Undang-Undang kh100 untuk Anda

Cara Menghubungi kh100 untuk Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi saya di kh100?

02 Bagaimana kh100 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang kh100 simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah kh100 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang dibuat tentang akaun saya?

07 Adakah terma undang-undang kh100 terpakai di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan